Nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) là gì?

Nhà cung cấp dịch vụ Internet là gì

Nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) là công ty kết nối thiết bị của bạn với internet và cấp phát địa chỉ IP mà lưu lượng truy cập của bạn sử dụng để tiếp cận phần còn lại của mạng. Comcast, AT&T, Vodafone, Spectrum và hợp tác xã cáp quang địa phương của bạn đều là ISP. Nếu không có nhà cung cấp dịch vụ Internet giữa router của bạn và internet rộng lớn hơn, thiết bị của bạn không có cách nào trao đổi dữ liệu với bất cứ thứ gì bên ngoài mạng riêng của bạn.

Định nghĩa một câu đó là nơi hầu hết kết quả tìm kiếm dừng lại. Câu hỏi hữu ích hơn là ISP thực sự làm gì hàng ngày và nó ngừng chịu trách nhiệm cho kết nối của bạn ở đâu.

Nhà cung cấp dịch vụ Internet hoạt động như thế nào

Nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn duy trì cơ sở hạ tầng vật lý hoặc không dây, đường cáp quang, mạng cáp, DSL qua đường dây điện thoại đồng, trạm phát sóng di động hoặc liên kết vệ tinh đến tòa nhà của bạn. Khi bạn đăng ký, ISP cung cấp kết nối và giao cho router của bạn một địa chỉ IP công khai, có thể là địa chỉ cố định hoặc địa chỉ được lấy từ một pool mà nó quản lý.

Từ thời điểm đó, mọi yêu cầu mà thiết bị của bạn thực hiện đều đi đến mạng ISP của bạn trước tiên. ISP định tuyến nó tiếp qua các điểm trao đổi internet và nhà cung cấp backbone cho đến khi nó đến đích, sau đó định tuyến phản hồi ngược lại theo cùng một cách. 

Địa chỉ IP không được phân phát ngẫu nhiên; chúng tuân theo một hệ thống phân cấp từ Internet Assigned Numbers Authority (IANA) đến năm Regional Internet Registries, những tổ chức này phân bổ các khối cho ISP, sau đó ISP gán các địa chỉ riêng lẻ cho khách hàng. Cấu trúc đó là lý do tại sao một địa chỉ IP thường có thể được truy ngược về một ISP và quốc gia cụ thể, ngay cả khi nó không thể được truy ngược về một người cụ thể.

ISP cung cấp gì ngoài truy cập internet

Hầu hết các ISP gói gộp nhiều dịch vụ bên cạnh kết nối thô:

• Router hoặc modem, đôi khi được mua riêng

• Địa chỉ IP động hoặc tĩnh

• Hosting email tùy chọn

• DNS resolution để chuyển đổi tên miền thành địa chỉ IP

• Hỗ trợ khách hàng và giám sát sự cố

• Ở một số khu vực, dịch vụ TV hoặc điện thoại gói gộp

Các ISP lớn hơn cũng vận hành máy chủ DNS riêng và thỏa thuận peering với các mạng khác, đây là một phần lý do tại sao tốc độ và độ tin cậy khác nhau rất nhiều giữa các nhà cung cấp ngay cả trong cùng một thành phố.

ISP so với địa chỉ IP: đây không phải là cùng một thứ

ISP là một công ty. Địa chỉ IP là một con số. ISP của bạn cấp cho bạn địa chỉ IP, nhưng hai thứ này không thể thay thế cho nhau, và việc nhầm lẫn chúng là nguồn gốc của rất nhiều sự nhầm lẫn về "ai là nhà cung cấp dịch vụ Internet của tôi".

Nếu bạn tra cứu địa chỉ IP công khai của mình trên công cụ "what is my IP", kết quả thường hiển thị tên ISP của bạn, vì đó là người đã đăng ký khối IP với registry khu vực. Đó cũng là lý do tại sao việc thay đổi địa chỉ IP của bạn, thông qua thuê router mới, điểm phát sóng di động hoặc proxy, không thay đổi ISP của bạn; nó chỉ thay đổi địa chỉ nào của ISP (hoặc mạng khác) mà lưu lượng của bạn hiện đang sử dụng.

ISP so với proxy: sự khác biệt thực sự

Một proxy server nằm giữa thiết bị của bạn và trang web bạn đang truy cập, chuyển tiếp yêu cầu của bạn và trả về phản hồi. Không giống như ISP, proxy không cung cấp kết nối internet vật lý của bạn; bạn vẫn cần một ISP để tiếp cận proxy ngay từ đầu. Proxy thay đổi địa chỉ IP mà trang web nhìn thấy ở đầu bên kia của yêu cầu đó.

Những người tìm kiếm "ISP là gì" thường đến đây sau khi nhận thấy vị trí được liệt kê của IP không khớp với nơi họ sống, hoặc sau khi gặp phải dịch vụ bị hạn chế theo khu vực địa lý. 

Proxy không thay thế ISP của bạn; nó thay đổi danh tính IP mà lưu lượng của bạn trình bày khi đã trực tuyến, điều này giúp ích cho những việc như kiểm tra trang web trông như thế nào từ quốc gia khác, chạy kiểm tra SEO theo khu vực cụ thể, hoặc giữ các tài khoản riêng biệt trên các IP riêng biệt. Đó là một lớp khác của hệ thống giải quyết một vấn đề khác.

ISP so với VPN

VPN mã hóa tất cả lưu lượng của thiết bị bạn và định tuyến nó qua một máy chủ do nhà cung cấp VPN vận hành, cũng thay đổi địa chỉ IP mà các trang web khác nhìn thấy, tương tự như proxy, nhưng thường được áp dụng trên toàn hệ thống và có mã hóa. 

ISP của bạn vẫn có thể thấy rằng bạn đang kết nối với một VPN server, nhưng không thấy bạn đang làm gì thông qua nó. Ngược lại, proxy thường được cấu hình cho từng ứng dụng hoặc trình duyệt và không nhất thiết mã hóa lưu lượng. Cả VPN và proxy đều không thay thế ISP; cả hai đều cần một kết nối internet cơ bản để hoạt động.

Cách tìm hiểu ISP của bạn là ai

Cách nhanh nhất là tìm kiếm "what is my IP" trên bất kỳ trình duyệt nào; hầu hết kết quả hiển thị địa chỉ IP công khai của bạn và ISP mà nó được đăng ký. Bạn cũng có thể kiểm tra bảng quản trị của router, xem hóa đơn internet gần đây, hoặc trên hầu hết các hệ điều hành, chạy ipconfig /all (Windows) hoặc kiểm tra Network settings (Mac) để xem chi tiết kết nối, mặc dù tên ISP thường đến từ tra cứu phía WAN hơn là cài đặt cục bộ.

ISP của bạn có thể thấy gì

ISP của bạn có thể thấy địa chỉ IP và tên miền nào mà thiết bị của bạn kết nối tới, bạn sử dụng bao nhiêu dữ liệu và khoảng thời gian bạn trực tuyến, vì lưu lượng đó phải đi qua mạng của nó để tiếp cận internet. 

Nếu một trang web sử dụng HTTPS (phần lớn ngày nay đều như vậy), ISP của bạn thường không thể thấy các trang cụ thể hoặc nội dung trong kết nối đó, chỉ có tên miền và metadata kết nối. Ở nhiều quốc gia, các ISP phải lưu giữ một số bản ghi này và có thể bị buộc phải chia sẻ chúng với cơ quan thực thi pháp luật theo yêu cầu hợp lệ.

Tại sao vị trí được liệt kê của IP không khớp với địa chỉ của bạn

Đây là một trong những điểm gây nhầm lẫn phổ biến nhất khi mọi người đi xa hơn định nghĩa cơ bản: 

• Định vị địa lý IP tra cứu tổ chức nào đã đăng ký khối IP và ước tính vị trí từ đó; nó không theo dõi thiết bị của bạn qua GPS. 

• Nghiên cứu đo lường độc lập cho thấy độ chính xác ở cấp quốc gia đạt trên 90%, nhưng độ chính xác ở cấp thành phố giảm đáng kể, thường rơi vào khoảng 50–80%, vì các ISP thường đăng ký toàn bộ khối IP của một khu vực vào một trung tâm khu vực duy nhất thay vì từng thị trấn riêng lẻ. 

• Các nhà mạng di động làm tình hình tồi tệ hơn: lưu lượng truy cập của điện thoại bạn thường thoát ra qua một cổng tập trung có thể cách xa nơi bạn thực sự đang đứng. 

• Không có điều nào trong số này có nghĩa là ISP của bạn "sai"; nó có nghĩa là định vị địa lý IP không bao giờ được thiết kế để có độ chính xác cấp đường phố, và sự không khớp này là một hiện vật định tuyến, không phải là rò rỉ quyền riêng tư.

Tốc độ internet và hiệu suất ISP 

"Nhà cung cấp internet nhanh nhất" và "nhà cung cấp internet tốt nhất" được tìm kiếm cùng nhau liên tục, nhưng chúng trả lời các câu hỏi khác nhau. Nhanh nhất là một tuyên bố có thể đo lường được, dù hẹp, thường là về tốc độ tải xuống đỉnh được quảng cáo trên một gói cụ thể. 

Tốt nhất tính đến độ tin cậy, giá cả, dịch vụ khách hàng, điều khoản hợp đồng và liệu tốc độ được quảng cáo đó có thực sự duy trì trong giờ cao điểm ở khu vực cụ thể của bạn hay không, điều mà các con số quảng cáo không nắm bắt được. 

FCC công bố hướng dẫn người tiêu dùng về các loại băng thông rộng và cách so sánh các nhà cung cấp, đây là điểm khởi đầu hữu ích hơn bất kỳ bảng xếp hạng "nhanh nhất" đơn lẻ nào, vì cáp quang, cáp đồng trục và không dây cố định hoạt động rất khác nhau tùy thuộc vào cơ sở hạ tầng địa phương.

Cách chọn nhà cung cấp internet

• Kiểm tra những gì có sẵn tại địa chỉ của bạn: công nghệ (cáp quang, cáp đồng trục, DSL, không dây cố định, vệ tinh) quan trọng hơn thương hiệu.

• Xem dữ liệu kiểm tra tốc độ thực tế cho khu vực của bạn, không chỉ mức tối đa được quảng cáo.

• So sánh giới hạn dữ liệu và chính sách điều tiết, đặc biệt nếu bạn phát trực tuyến hoặc làm việc tại nhà.

• Đọc các điều khoản hợp đồng: để biết mức tăng giá sau thời gian ưu đãi.

• Hỏi về tốc độ tải lên, không chỉ tải xuống: cuộc gọi video và sao lưu đám mây phụ thuộc vào nó.

Các vấn đề ISP phổ biến và cách khắc phục nhanh

• Mất kết nối không liên tục: thường là vấn đề về modem/router hoặc chất lượng đường truyền; khởi động lại thiết bị trước khi gọi hỗ trợ.

• Tốc độ chậm hơn quảng cáo: bình thường trong giờ cao điểm trên cơ sở hạ tầng chia sẻ như cáp; kiểm tra vào các thời điểm khác nhau trong ngày trước khi cho rằng có lỗi.

• Định vị địa lý IP sai: một hiện vật định tuyến (xem ở trên), không phải là điều ISP của bạn có thể "khắc phục" theo yêu cầu trong hầu hết các trường hợp.

• ISP điều tiết các dịch vụ cụ thể: một số ISP làm chậm các loại lưu lượng truy cập nhất định trong thời gian tắc nghẽn; kết nối có dây hoặc thời điểm khác trong ngày đôi khi giúp ích hơn việc chuyển đổi nhà cung cấp.

Khi bạn cần thứ gì đó khác ngoài ISP của mình

• ISP của bạn là thứ duy nhất giúp bạn trực tuyến ngay từ đầu, và đối với phần lớn việc duyệt web hàng ngày, đó là toàn bộ câu chuyện. 

• Tuy nhiên, đôi khi danh tính mà ISP của bạn cung cấp không phải là thứ bạn cần cho một tác vụ cụ thể, chẳng hạn như kiểm tra cách một trang web hiển thị cho khách truy cập từ quốc gia khác, chạy các kiểm tra SEO hoặc xác minh quảng cáo từ một thị trường cụ thể, hoặc giữ cho công việc tự động hóa và đa tài khoản được phân tách rõ ràng theo IP. 

• Đó là vấn đề của proxy, không phải vấn đề của ISP, và nó là một sản phẩm khác với gói internet gia đình hoặc doanh nghiệp của bạn.