Điều Khoản Dịch Vụ
Cập nhật lần cuối: 16:29 26/05/2026
Thỏa thuận Điều khoản Dịch vụ của CyberYozh App này (‹‹Thỏa thuận››) điều chỉnh mối quan hệ hợp đồng giữa WebGears Services d.o.o., đóng vai trò là nhà cung cấp dịch vụ, và bất kỳ cá nhân hoặc pháp nhân nào sử dụng các dịch vụ.
1. Các Điều khoản Chung và Định nghĩa
1.1 Công ty WebGears Services d.o.o., số đăng ký 22038745, có địa chỉ pháp lý tại Jurija Gagarina 231 /329, Novi Beograd, Beograd, sau đây được gọi là ‹‹Công ty››, là nhà cung cấp dịch vụ chính theo Thỏa thuận này.
1.2 Công ty có thể ký hợp đồng với các bên khác (ví dụ: các công ty trong cùng tập đoàn hoặc nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba) để đảm bảo cung cấp dịch vụ đúng cách cho khách hàng. Trong những trường hợp như vậy, Công ty được coi là nhà cung cấp dịch vụ chính.
1.3 Bất kỳ người nào sử dụng các dịch vụ hoặc hệ thống của Công ty đều được công nhận là khách hàng của Công ty theo Thỏa thuận này (‹‹Khách hàng›› hoặc ‹‹Bạn››). Khách hàng có thể là cá nhân hoặc pháp nhân được đại diện bởi một cá nhân.
1.4 Dịch vụ chỉ được cung cấp cho những cá nhân đã đủ tuổi trưởng thành. Bạn phải đảm bảo rằng mình có quyền sử dụng các dịch vụ của Công ty.
1.5 Công ty cung cấp một loạt các dịch vụ về quản lý nhiều tài khoản và an ninh mạng: Cơ sở hạ tầng proxy, kiểm tra tham số, cơ sở hạ tầng kích hoạt SMS, ứng dụng khách để kết nối internet, tư vấn và phát triển phần mềm (‹‹Dịch vụ››). Các Dịch vụ có sẵn và có thể được sử dụng thông qua trang web detect.expert (‹‹Hệ thống››).
1.6 Danh sách đầy đủ các Dịch vụ được chỉ định trong Hệ thống. Công ty có quyền thay đổi danh sách Dịch vụ theo thời gian mà không cần thông báo trước cho Khách hàng. Khách hàng chỉ có quyền sử dụng những Dịch vụ mà họ đã thanh toán đầy đủ.
1.7 Các Dịch vụ và Hệ thống của Công ty có sẵn trên toàn cầu nhưng có thể bị hạn chế ở một số khu vực do các giới hạn quy định. Khách hàng có trách nhiệm đảm bảo tính hợp pháp của việc sử dụng Hệ thống và Dịch vụ tại địa điểm của họ.
1.8 Bằng cách tạo tài khoản trong Hệ thống và đặt hàng hoặc sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý với Thỏa thuận này và các quy tắc khác điều chỉnh việc sử dụng Dịch vụ và Hệ thống. Bằng cách sử dụng Dịch vụ hoặc Hệ thống, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Thỏa thuận và đã ký kết một thỏa thuận ràng buộc về mặt pháp lý với Công ty.
1.9 Thỏa thuận này có hiệu lực từ thời điểm tài khoản được tạo trong Hệ thống. Các quy tắc của Thỏa thuận cũng áp dụng cho việc sử dụng Hệ thống trước khi tài khoản được tạo, bao gồm Chính sách Bảo mật và Chính sách Sử dụng Chấp nhận được.
1.10 Bạn có thể liên hệ với Công ty để đặt câu hỏi về Thỏa thuận này thông qua thông tin liên hệ hỗ trợ trong Hệ thống hoặc qua email tại support@cyberyozh.com
1.11 Công ty có quyền đơn phương sửa đổi và/hoặc cập nhật Thỏa thuận bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo. Việc Khách hàng tiếp tục sử dụng Dịch vụ sẽ được coi là chấp nhận Thỏa thuận đã cập nhật. Phiên bản mới nhất của Thỏa thuận luôn có sẵn tại https://app.cyberyozh.com/legal/terms-of-service/.
2. Tạo và Xác thực Tài khoản Cá nhân
2.1 Để tạo tài khoản cá nhân, bạn cần một địa chỉ email hợp lệ và đặt mật khẩu. Sau khi hoàn thành biểu mẫu đăng ký, Khách hàng phải xác nhận sự đồng ý của họ với Thỏa thuận này và Chính sách Bảo mật của Công ty. Đăng ký cũng có thể thực hiện thông qua tài khoản Patreon.
2.2 Nếu bạn mất mật khẩu tài khoản, bạn có thể đặt lại nếu bạn có quyền truy cập vào email đã sử dụng để đăng ký.
2.3 Công ty có quyền thay đổi danh sách thông tin bắt buộc để tạo tài khoản.
2.4 Bằng cách tạo tài khoản, Khách hàng tuyên bố rằng thông tin được cung cấp là chính xác và cập nhật và rằng Khách hàng là chủ sở hữu hoặc có cơ sở pháp lý để sử dụng các tài nguyên được chỉ định. Khách hàng đồng ý sử dụng email, ví hoặc tài khoản thanh toán của riêng họ để thanh toán cho Dịch vụ.
2.5 Tài khoản có thể được tạo cho cả mục đích sử dụng cá nhân và doanh nghiệp. Khách hàng không được chia sẻ thông tin đăng nhập của họ với bên thứ ba. Tài khoản chỉ dành cho mục đích sử dụng cá nhân.
3. Tạm ngừng Dịch vụ và Xóa Quyền truy cập Tài khoản
3.1 Công ty có thể tạm ngừng cung cấp Dịch vụ hoặc xóa quyền truy cập vào tài khoản nếu chủ sở hữu tài khoản không khớp với thông tin được cung cấp hoặc nếu có những sự khác biệt khác.
3.2 Quyền truy cập vào tài khoản có thể bị từ chối hoặc xóa, và việc cung cấp Dịch vụ có thể bị tạm ngừng nếu:
3.2.1 Khách hàng đã vi phạm các điều khoản của Thỏa thuận này, bao gồm nghĩa vụ thanh toán cho Dịch vụ.
3.2.2 Khách hàng chưa đủ tuổi trưởng thành hoặc người đại diện của họ không có thẩm quyền thích hợp.
3.2.3 Khách hàng đang sử dụng Dịch vụ hoặc truy cập Hệ thống từ một địa điểm bị hạn chế.
3.2.4 Khách hàng vi phạm các quy tắc của chương trình liên kết.
3.2.5 Hành động của Khách hàng gây ra mối đe dọa đối với an ninh, danh tiếng hoặc các rủi ro khác cho Công ty, các chi nhánh của Công ty hoặc bên thứ ba.
3.3 Trong trường hợp tạm ngừng quyền truy cập tài khoản, Công ty phải thông báo cho Khách hàng qua email, nêu rõ lý do tạm ngừng và các hành động có thể thực hiện để khắc phục vi phạm.
3.4 Công ty có quyền liên hệ với cơ quan thực thi pháp luật nếu có nghi ngờ về vi phạm pháp luật và cấm Khách hàng sử dụng Dịch vụ vô thời hạn.
Công ty.
4. Giấy phép Sử dụng Hệ thống
4.1 Theo Thỏa thuận này, Công ty cấp cho bạn giấy phép không độc quyền, hạn chế, không thể chuyển nhượng và có thể thu hồi để sử dụng các tài liệu của Công ty chỉ liên quan đến việc bạn sử dụng Hệ thống và Dịch vụ.
4.2 Hệ thống được thiết kế cho mục đích nghiên cứu, cá nhân và thương mại tuân thủ pháp luật.
4.3 Các tài liệu của Công ty không được sử dụng cho các mục đích khác, và giấy phép này sẽ chấm dứt khi bạn ngừng sử dụng Hệ thống hoặc Dịch vụ.
4.4 Công ty có quyền chấm dứt hỗ trợ cho Hệ thống hoặc bất kỳ phần nào của nó vào bất kỳ lúc nào. Trong trường hợp đó, giấy phép sẽ tự động bị đình chỉ.
4.5 Công ty sở hữu quyền sở hữu trí tuệ đối với các tài liệu trong Hệ thống. Khách hàng đồng ý không vi phạm các quyền này và chỉ sử dụng tài liệu cho các mục đích dự định.
5. Rủi ro
5.1 Bằng cách sử dụng Hệ thống và Dịch vụ, bạn chấp nhận các rủi ro sau:
5.1.1 Rủi ro về sự cố phần mềm hoặc hệ thống CNTT khác.
5.1.2 Rủi ro quy định: tác động tiêu cực tiềm ẩn của các quy định mới hoặc hiện có.
5.1.3 Rủi ro về trộm cắp và lỗ hổng internet.
5.1.4 Rủi ro về thuế: hậu quả về thuế tiềm ẩn khi sử dụng Hệ thống hoặc Dịch vụ.
6. Thanh toán và Hoàn tiền
6.1 Dịch vụ có thể là trả phí hoặc miễn phí. Công ty có quyền thay đổi chi phí Dịch vụ, thời hạn hiệu lực của giá và các quy tắc khác liên quan đến thanh toán.
6.2 Danh sách giá mới nhất có sẵn trong Hệ thống.
6.3 Giá cả và phạm vi Dịch vụ có thể được Công ty thay đổi mà không cần thông báo trước. Khách hàng phải kiểm tra giá và tính năng hiện tại trước khi đặt hàng.
6.4 Khách hàng có thể sử dụng "Thanh toán" để trả tiền cho Dịch vụ. Công ty đang liên tục cải thiện các giải pháp thanh toán.
6.5 Các khoản thanh toán cho Dịch vụ không được hoàn lại, trừ các trường hợp được quy định tại điều 6.6.
6.6 Trong trường hợp dịch vụ có lỗi trong vòng 24 giờ đầu tiên kể từ khi mua, Khách hàng có quyền được hoàn tiền vào số dư tài khoản, với điều kiện họ thông báo cho Công ty kèm bằng chứng về các lỗi đó.
6.7 Khách hàng chịu trách nhiệm thanh toán tất cả các loại thuế và phí áp dụng.
6.8 Nếu khách hàng đã sử dụng 500 megabyte hoặc nhiều hơn từ gói lưu lượng proxy đã mua, tiền sẽ không được hoàn lại.
7. Chương trình Đối tác và Bán lại
7.1 Công ty cung cấp chương trình đối tác. Thông tin cơ bản có sẵn tại Blog.
7.2 Bằng cách tham gia chương trình đối tác, bạn đồng ý quảng bá sản phẩm của Công ty và thu hút người dùng mới.
7.3 Công ty có thể cung cấp chương trình bán lại Dịch vụ thông qua API đặc biệt. Các quy tắc của chương trình đối tác áp dụng cho hoạt động bán lại.
8. Tuyên bố Miễn trừ và Cảnh báo
8.1 Công ty có thể sử dụng dịch vụ của bên thứ ba để xử lý thanh toán, đăng ký người dùng và các nhiệm vụ khác. Khách hàng thừa nhận rằng dữ liệu của họ có thể được tiết lộ cho các nhà cung cấp đó.
8.2 Việc sử dụng dịch vụ của bên thứ ba được điều chỉnh bởi các điều khoản của họ. Công ty không chịu trách nhiệm về các dịch vụ đó, và các tranh chấp với họ phải được giải quyết trực tiếp giữa Khách hàng và nhà cung cấp.
8.3 Các liên kết đến trang web của bên thứ ba được cung cấp để thuận tiện. Công ty không xác nhận hoặc chịu trách nhiệm về thông tin trên các trang web này.
8.4 Thông tin trong Hệ thống, bao gồm cả blog, có thể chứa lỗi hoặc đã lỗi thời. Khách hàng phải xác minh tính chính xác của thông tin trước khi đưa ra quyết định.