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En el catálogo encontrará un cómodo sistema de búsqueda y selección de contratistas para tareas personales y empresariales. Los contratistas se clasifican por reseñas y calidad de las tareas.
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Para listar sus servicios en la plataforma, debe completar 4 pasos obligatorios
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Rellene el formulario
Tiene que rellenar un formulario en el que debe facilitar su biografía, una lista de servicios y su coste.
Entrevista con un representante de CyberYozh
Su jefe le hará una entrevista (debe ser grabada, pero puede ser sin cámaras) de 10 a 20 minutos de duración.
Evaluación independiente
La grabación de la entrevista se envía para su análisis a un experto independiente especializado en su campo.
Integración técnica
Nuestro especialista técnico le ayudará a conectar el calendario y a crear su perfil de experto en la plataforma.
Preguntas frecuentes
¿Cómo garantiza el servicio la calidad de las consultas?
Nuestros gestores comprueban cuidadosamente las cualificaciones y la experiencia profesional de cada experto presentado en nuestro sitio web.
Además, recogemos periódicamente las opiniones de los clientes y supervisamos la calidad de las consultas realizadas para garantizar un alto nivel de servicio.
¿Qué significa que usted actúa como avalista financiero?
Esto significa que nos comprometemos a devolverle su dinero si la consulta no tiene lugar o si su calidad no es satisfactoria. Nos esforzamos para que cada cliente quede satisfecho con el servicio prestado.
Cómo funciona el proceso de pago de servicios periciales:
- Usted está reservando tiempo experto y los fondos de su cuenta están congelados;
- Desde el momento de la consulta, dispone de 7 días para presentar una queja por mala calidad de la consulta;
- Si durante la investigación se demuestra que el servicio no se prestó con calidad, se le devolverá el dinero a su cuenta.
¿Puedo anular o aplazar la consulta?
Sí, puede cancelar o reprogramar la consulta. Para ello, debe ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente.
Tenga en cuenta que la anulación o reprogramación de la consulta es posible 24 horas antes de la cita programada.
¿Cómo obtener el reembolso de la consulta?
Si por cualquier motivo no está satisfecho con la calidad de la consulta o ésta no se llevó a cabo, puede solicitar el reembolso.
Para ello, debe ponerse en contacto con nuestro servicio de asistencia, facilitando los datos de la reserva y una descripción del problema.
Revisaremos su solicitud y, si se confirman los motivos para el reembolso, le devolveremos el dinero a su cuenta.