Términos de Servicio

Este Acuerdo de Términos de Servicio de CyberYozh App (el «Acuerdo») regula la relación contractual entre WebGears Services d.o.o., actuando como proveedor de servicios, y cualquier persona física o jurídica que utilice los servicios.

1. Disposiciones Generales y Definiciones

1.1 La empresa WebGears Services d.o.o., número de registro 22038745, con domicilio legal en Jurija Gagarina 231 /329, Novi Beograd, Beograd, en adelante denominada la «Empresa», es el proveedor principal de servicios bajo este Acuerdo.

1.2 La Empresa puede contratar a otras personas (por ejemplo, otras empresas del grupo o proveedores de servicios externos) para garantizar la prestación adecuada de servicios a sus clientes. En tales casos, la Empresa se considera el proveedor principal de servicios.

1.3 Cualquier persona que utilice los servicios o sistemas de la Empresa es reconocida como cliente de la Empresa bajo este Acuerdo (el «Cliente» o «Usted»). El Cliente puede ser una persona física o una persona jurídica representada por una persona física.

1.4 Los servicios se proporcionan únicamente a personas que hayan alcanzado la mayoría de edad. Usted debe asegurarse de tener el derecho de utilizar los servicios de la Empresa.

1.5 La Empresa proporciona una gama de servicios para multi-contabilidad y ciberseguridad: infraestructura de proxy, verificación de parámetros, infraestructura de activación de SMS, clientes para conexión a internet, consultoría y desarrollo de software (los «Servicios»). Los Servicios están disponibles y pueden utilizarse a través del sitio web detect.expert (el «Sistema»).

1.6 La lista completa de Servicios se especifica en el Sistema. La Empresa tiene el derecho de cambiar la lista de Servicios periódicamente sin previo aviso al Cliente. El Cliente tiene el derecho de utilizar únicamente aquellos Servicios por los cuales haya pagado completamente.

1.7 Los Servicios y el Sistema de la Empresa están disponibles globalmente, pero pueden estar restringidos en algunas regiones debido a limitaciones regulatorias. El Cliente es responsable de asegurar la legalidad del uso del Sistema y los Servicios en su ubicación.

1.8 Al crear una cuenta en el Sistema y solicitar o utilizar los Servicios, usted acepta este Acuerdo y otras reglas que rigen el uso de los Servicios y el Sistema. Al utilizar los Servicios o el Sistema, usted confirma que ha leído y comprendido el Acuerdo y ha celebrado un acuerdo legalmente vinculante con la Empresa.

1.9 Este Acuerdo entra en vigor desde el momento en que se crea la cuenta en el Sistema. Las reglas del Acuerdo también se aplican al uso del Sistema antes de que se cree la cuenta, incluyendo la Política de Privacidad y la Política de Uso Aceptable.

1.10 Puede contactar a la Empresa con preguntas sobre este Acuerdo a través de los datos de contacto de soporte en el Sistema o por correo electrónico a support@cyberyozh.com

1.11 La Empresa tiene el derecho de modificar y/o actualizar unilateralmente el Acuerdo en cualquier momento sin previo aviso. El uso continuado de los Servicios por parte del Cliente se considerará como aceptación del Acuerdo actualizado. La última versión del Acuerdo está siempre disponible en https://app.cyberyozh.com/legal/terms-of-service/.

2. Creación y Autorización de una Cuenta Personal

2.1 Para crear una cuenta personal, necesita una dirección de correo electrónico válida y establecer una contraseña. Después de completar el formulario de registro, el Cliente debe confirmar su acuerdo con este Acuerdo y la Política de Privacidad de la Empresa. El registro también es posible a través de una cuenta de Patreon.

2.2 Si pierde la contraseña de su cuenta, puede restablecerla si tiene acceso al correo electrónico utilizado para el registro.

2.3 La Empresa tiene el derecho de cambiar la lista de información requerida para crear una cuenta.

2.4 Al crear una cuenta, el Cliente declara que la información proporcionada es precisa y actualizada y que el Cliente es el propietario o tiene una base legal para usar los recursos especificados. El Cliente acepta usar su propio correo electrónico, billetera o cuenta de pago para pagar los Servicios.

2.5 Las cuentas pueden crearse tanto para uso personal como empresarial. El Cliente no debe compartir sus credenciales de inicio de sesión con terceros. La cuenta está destinada únicamente para uso personal.

3. Suspensión de Servicios y Eliminación del Acceso a la Cuenta

3.1 La Empresa puede suspender la prestación de Servicios o eliminar el acceso a una cuenta si el propietario de la cuenta no coincide con la información proporcionada o si existen otras discrepancias.

3.2 El acceso a una cuenta puede ser denegado o eliminado, y la prestación de Servicios puede ser suspendida si:

3.2.1 El Cliente ha violado los términos de este Acuerdo, incluyendo las obligaciones de pago por los Servicios.

3.2.2 El Cliente no ha alcanzado la mayoría de edad o su representante no tiene la autoridad adecuada.

3.2.3 El Cliente está utilizando los Servicios o accediendo al Sistema desde una ubicación restringida.

3.2.4 El Cliente viola las reglas del programa de afiliados.

3.2.5 Las acciones del Cliente representan una amenaza para la seguridad, reputación u otros riesgos para la Empresa, sus afiliados o terceros.

3.3 En caso de suspensión del acceso a la cuenta, la Empresa debe notificar al Cliente por correo electrónico, indicando el motivo de la suspensión y las posibles acciones para rectificar la violación.

3.4 La Empresa tiene el derecho de contactar a las autoridades policiales si hay sospecha de violaciones legales y de prohibir al Cliente el uso de los Servicios indefinidamente.

Empresa.

4. Licencia de Uso del Sistema

4.1 Bajo este Acuerdo, la Compañía le otorga una licencia no exclusiva, limitada, intransferible y revocable para usar los materiales de la Compañía únicamente en relación con su uso del Sistema y los Servicios.

4.2 El Sistema está destinado a fines de investigación, personales y comerciales que cumplan con la ley.

4.3 Los materiales de la Compañía no pueden ser utilizados para otros fines, y esta licencia termina cuando usted deja de usar el Sistema o los Servicios.

4.4 La Compañía tiene el derecho de terminar el soporte del Sistema o cualquier parte del mismo en cualquier momento. En tal caso, la licencia será suspendida automáticamente.

4.5 La Compañía posee los derechos de propiedad intelectual sobre los materiales del Sistema. El Cliente acepta no violar estos derechos y usar los materiales solo para los fines previstos.

5. Riesgos

5.1 Al usar el Sistema y los Servicios, usted acepta los siguientes riesgos:

5.1.1 Riesgo de fallas de software u otros sistemas informáticos.

5.1.2 Riesgo regulatorio: posible impacto negativo de regulaciones nuevas o existentes.

5.1.3 Riesgo de robo y vulnerabilidades de internet.

5.1.4 Riesgo fiscal: posibles consecuencias fiscales del uso del Sistema o los Servicios.

6. Pagos y Reembolsos

6.1 Los Servicios pueden ser pagos o gratuitos. La Compañía tiene el derecho de cambiar el costo de los Servicios, la duración de la validez del precio y otras reglas relacionadas con el pago.

6.2 La lista más reciente de precios está disponible en el Sistema.

6.3 Los precios y alcances de los Servicios pueden ser cambiados por la Compañía sin previo aviso. El Cliente debe verificar los precios y características actuales antes de realizar un pedido.

6.4 El Cliente puede usar la sección de Facturación para pagar los Servicios. La Compañía está mejorando constantemente las soluciones de pago.

6.5 Los pagos por los Servicios no son reembolsables, excepto en los casos especificados en la cláusula 6.6.

6.6 En caso de defectos del servicio dentro de las primeras 24 horas desde la compra, el Cliente tiene derecho a un reembolso al saldo de la cuenta, siempre que notifique a la Compañía con evidencia de los defectos.

6.7 El Cliente es responsable de pagar todos los impuestos y tarifas aplicables.

6.8 Si el cliente gastó 500 megabytes o más del paquete de tráfico proxy comprado, los fondos no se reembolsan.

7. Programa de Afiliados y Reventa

7.1 La Compañía ofrece participación en el programa de afiliados. La información básica está disponible en el Blog.

7.2 Al participar en el programa de afiliados, usted acepta promover los productos de la Compañía y atraer nuevos usuarios.

7.3 La Compañía puede ofrecer participación en la reventa de Servicios a través de una API especial. Las reglas del programa de afiliados se aplican a las actividades de reventa.

8. Exenciones de Responsabilidad y Advertencias

8.1 La Compañía puede usar servicios de terceros para el procesamiento de pagos, registro de usuarios y otras tareas. El Cliente reconoce que sus datos pueden ser divulgados a dichos proveedores.

8.2 El uso de servicios de terceros se rige por sus términos. La Compañía no es responsable de tales servicios, y las disputas con ellos deben resolverse directamente entre el Cliente y el proveedor.

8.3 Los enlaces a sitios web de terceros se proporcionan para mayor comodidad. La Compañía no respalda ni se hace responsable de la información en estos sitios web.

8.4 La información en el Sistema, incluido el blog, puede contener errores o estar desactualizada. El Cliente debe verificar la exactitud de la información antes de tomar decisiones.